移动电话的增长

    Khalil说：“过去十年中，发展中国家在通讯联网方面取得了明显的进展。”
    “1990年，发展中国家只占全部电话线路的22%。现在它们已经占了60%。更重要的是，这方面的增长仍然持续出现在发展中国家。这主要是移动电话革命产生的结果。”

移动电话目前已经超过了固线电话，大约70%的发展中国家人口（50%以上居住在南撒哈拉非洲地区）都位于移动电话服务所覆盖的区域之内。

    该报告还强调，有了预付服务和电话卡，即使是贫困家庭也能够从扩大的电话服务中受益。
    截至2005年，世界上已经有一半的家庭拥有了电话。在发展中地区，东欧与中亚地区的电话用户比率增长最快，在2000至2004年的四年间翻了一番以上。
    增长最快的地区是南撒哈拉非洲地区。然而，虽然该地区的电话用户比率增长了两倍，但该比率仍然很低，每千人中只有103个。

国际互联网的复杂局面

    该报告的世行经济学家和编辑Christine Qiang说，虽然发展中国家在扩大基本通讯技术基础设施方面取得了巨大进步，但它们在先进技术（如国际互联网）使用方面的情况则比较复杂。
    在2000至2005年间，全世界国际互联网的使用增长了三倍。然而，正如Qiang所指出的那样：“发达国家每百万人口拥有300多个安全的互联网服务器，而发展中国家只拥有不到两个。加拿大所拥有的安全服务器超过了所有发展中国家的总和。”

东欧与中亚地区位于发展中地区的前列，每千人中有117人使用国际互联网，是南亚和南撒哈拉非洲地区的六至八倍。

    该报告还说，要在政府机构、学校和企业普及ICT服务，发展中国家仍然任重道远。
    例如，在大多数发达国家，几乎所有的小学和中学都接入了国际互联网，而只有38%的发展中国家做到了这一点。在非洲，这一数字还不到1%。

未来的道路

    该报告敦促发展中国家与私营部门合作，以扩大ICT的覆盖面和用户。另外，还有必要打破发展中国家的现有垄断。
    Khalil说：“大约有一半的发展中国家仍然存在垄断问题，尤其是在长途和国际通讯方面（它们决定了国际互联网服务的发展路线）。这是目前影响信息服务传播的重要障碍。”
    他说：“发展中国家必须通过终止现有垄断来完成它们的开放进程，并通过鼓励私营部门以可承受的费用提供服务来完全开放服务供应。”